Aptean lanserer nestegenerasjons, skybasert og KI-drevet administrasjonssystem for utstyrsforhandlere

ALPHARETTA, Georgia, Sept. 10, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Aptean, et KI-selskap utviklet for industribedrifter, har i dag kunngjort lanseringen av Aptean Equipment Dealer Management System (DMS), en nestegenerasjons, skybasert og KI-drevet løsning for utstyrsforhandlere. Aptean Equipment DMS er nå tilgjengelig i Storbritannia, Irland, Tyskland, Østerrike, Sveits, Danmark, Sverige og Norge. Systemet er forbedret med ferdigbygde KI-agenter og er utviklet for å løse konkrete utfordringer for forhandlere og gjøre innføringen av KI raskere, enklere og mer effektiv.

Aptean Equipment DMS bygger på flere tiår med erfaring i å levere spesialtilpassede løsninger for forhandleradministrasjon, fremfor generiske ERP-systemer. Det samler funksjonaliteten til fem veletablerte forhandlersystemer på én samlet plattform. Løsningen understreker Apteans posisjon som en ledende aktør i å bruke kunstig intelligens for å løse reelle, operative utfordringer, med innebygd agentisk KI som er utviklet for å hjelpe utstyrsforhandlere med å effektivisere driften og ta raskere, datadrevne beslutninger.

Etter flere strategiske oppkjøp innen DMS-programvare for utstyrsforhandlere, som nå støtter 7000 aktive brukere på 550 forhandlersteder, utførte Aptean en omfattende analyse av marked, kundebehov og teknologi for å finne den beste løsningen i sin klasse innen DMS for utstyrsforhandlere. Analysen avdekket viktige muligheter for å forbedre kundeservice og øke forhandlernes lønnsomhet ved hjelp av KI. Dette omfattet effektivisering av arbeidsflyten for kostnadsoverslag for skader og reparasjoner, mer nøyaktige beregninger av arbeids- og delekostnader, automatisert vedlikehold av registre over utstyrsspesifikasjoner gjennom hele utstyrets livssyklus for å forbedre lagerstyringen, samt utvidede muligheter for mersalg når kundene legger inn en bestilling.

Resultatet er flere tiår med inngående erfaring i å støtte utstyrsforhandlere, samlet i en spesialutviklet, nestegenerasjons løsning for forhandleradministrasjon som samler driften på tvers av salg, utleie, service, reparasjon, delehåndtering og økonomi på én plattform, med KI-verktøy som er tilpasset måten utstyrsforhandlere jobber på.

KI utviklet for utstyrsforhandlernes virkelighet

Aptean Equipment DMS har innebygde KI-agenter som er spesialutviklet for forhandlernes arbeidsflyter. Agentene løser operative utfordringer som har direkte innvirkning på lønnsomheten, som ukonsekvente skadeberegninger, ufullstendige utstyrsspesifikasjoner og tapte muligheter for mersalg. Med KI som beslutningsstøtte kan forhandlere arbeide mer effektivt for å levere en bedre kundeopplevelse og ivareta lønnsomheten gjennom hele utstyrets livssyklus.

«Tiden da KI bare leverte innsikt, er forbi. Nå trenger bransjer KI som forstår hvordan virksomheten fungerer, kan integreres i arbeidsflytene og støtter beslutninger. Det er akkurat dette vi tilbyr utstyrsforhandlere med Apteans KI-baserte operativsystem, som driver Aptean Equipment DMS. Vi lanserer produktet i åtte markeder fordi forhandlerkompetansen som formet denne plattformen ble bygget opp i disse områdene – fra Storbritannia og Irland til DACH-regionen og Norden», sier TVN Reddy, CEO i Aptean.

En plattform bygget rundt hvordan forhandlere faktisk jobber

Aptean Equipment DMS kjører på Apteans KI-operativsystem og Microsoft Dynamics 365 Business Central. Det leverer sikkerhet i bedriftsklassen, innebygd integrasjon med Microsoft 365-apper og tryggheten ved et system som kjører på den nyeste programvaren.

Viktige funksjoner omfatter:

• Full oversikt over forhandlerdriften: Salg, utleie, service, reparasjon, deler og økonomi håndteres på én plattform, slik at alle avdelingene kan jobbe med de samme dataene i sanntid.
• Helhetlig utleieadministrasjon: Utleieteamene kan få full kontroll over hele utleielivssyklusen, fra tilbud til kontrakt, fra planlegging til levering og fra fakturering til retur.
• Mobil utleie og feltservice: Registrer tilstand, bilder, måleravlesninger og signaturer ved overlevering, og la teknikere avslutte serviceordrer ute i felt – online eller offline – ofte uten behov for dobbeltregistrering.
• Arbeidsflytstyring for verksteder: Integrer delepriser fra OEM- og ettermarkedsleverandører samt beregning av arbeidstid, slik at verksteder kan arbeide mer effektivt og fakturere med større trygghet.
• Maksimert inntekt ved videresalg av utstyr: En komplett historikk over kjøp, service, skader og avskrivninger bidrar til presis prissetting ved avhending, og Machine Portal Online publiserer annonser på markedsplasser med ett enkelt klikk.
  

KI-agenter forhåndsbygd for forhandleres arbeidsflyter

Aptean Equipment DMS leveres med tre bruksklare KI-agenter:

• Skadeidentifisering og beregning av reparasjonskostnader: Analyserer bilder og beskrivelser fra overleveringen, identifiserer sannsynlige berørte områder, henter tilgjengelige data om merke og modell fra DMS, samt delenumrene som kreves for reparasjonen. Deretter sammenholder løsningen dette med forhandlerens priser for den aktuelle kunden for å beregne et kostnadsoverslag for reparasjonen, noe som forhandleren kan bruke til å utarbeide et tilbud.
• Anbefaling av produkter for mersalg: Foreslår flere produkter på bestillingstidspunktet ved å bruke kundens kjøpshistorikk og oppdatert lagerbeholdning – samt ved å lære av handlingene til hver selger der dette er tillatt.
• Automatisk utfylling av utstyrsspesifikasjoner: Bruker spesifikasjonsark og produktkataloger fra OEM-er til å fylle ut utstyrsegenskaper automatisk, noe som reduserer tiden som brukes på administrasjon og holder utstyrsregistrene komplette.
  

Om Aptean

Aptean er et KI-selskap utviklet for industrien. Selskapet retter seg mot mellomstore og store produsenter, distributører og grossister som står overfor økende kostnader, lavere marginer og stadig mer komplekse prosesser. Aptean bygger inn KI direkte i arbeidsflytene, beslutningene og dataene som bedriften allerede bruker. Intelligens er dermed ikke et tillegg – det er måten arbeidet utføres på. Resultatet skal bidra til raskere beslutninger, lavere kostnader og målbar forbedring av lønnsomheten – og det leveres gjennom et løpende samarbeid, ikke som en engangsleveranse. Selskapet har hovedkontor i Alpharetta i Georgia, USA, og kontorer i Nord-Amerika, Europa og Asia-Stillehavsregionen. Les mer på aptean.com

Mediekontakt: Geraldine O’Neill, geraldine.oneill@aptean.com